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| A social media Milena Lopes acredita na força das redes sociais, aliada à comunicação, para educar e conscientizar as pessoas sobre as causas que uma ONG defende. / Divulgação |
O uso das mídias sociais pelas ONGs é fundamental para a visibilidade e comunicação com o público e potenciais apoiadores e patrocinadores. No entanto, nem todas as organizações do Terceiro Setor têm a oportunidade de ter um profissional para gerir suas mídias sociais e, consequentemente, acabam trabalhando no amadorismo.
Milena Lopes é social media, analista de mídia e fotógrafa do Instituto Educar+, onde aprendeu e desenvolveu profissionalmente o trabalho com as redes sociais, abrindo portas, também, no mercado de agência de comunicação.
Na entrevista abaixo, você vai conferir um pouco da trajetória da Milena no Instituto Educar+ e recomendações importantes para trabalhar como social media e enfrentar os desafios digitais no Terceiro Setor.
Gecom: Conte como surgiu o interesse em trabalhar como social media?
Milena Lopes: Comecei minha jornada na fotografia em 2019, o que despertou meu interesse e habilidades na área de comunicação visual e digital. Em janeiro de 2024, essa experiência me levou a atuar como Social Media no Instituto Educar+, onde desenvolvi estratégias de conteúdo e gestão de redes sociais.
Durante minha atuação, participei do curso de Social Media oferecido pelo próprio Instituto Educar+, onde aprofundei meus conhecimentos em marketing digital, produção de conteúdo e análise de métricas. Ao final do curso, fui selecionada em um processo seletivo para integrar a equipe da Sherlock Communications, onde atuo desde dezembro de 2024, colaborando com a agência tendo o foco em projetos voltados para o terceiro setor.
Gecom: Como você se tornou responsável pelas mídias sociais do Instituto Educar+?
Milena Lopes: Inicialmente, meu trabalho estava focado na produção de fotos, vídeos e no apoio às postagens. Este ano, surgiu a oportunidade de assumir a função de gerir as redes sociais do Instituto Educar+, passando a coordenar o conteúdo, as publicações e o acompanhamento dos resultados.
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| Milena junto com a equipe do Instituto Educar+. / Divulgação |
Gecom: O uso das mídias sociais é indispensável para a comunicação de uma ONG. Sendo assim, de que forma elas contribuem com a comunicação para alcançar os resultados de uma ONG?
Milena Lopes: As mídias sociais são grandes aliadas das ONGs porque aproximam as pessoas com a causa e tornam a comunicação mais acessível e verdadeira. As mídias sociais são essenciais para a comunicação de uma ONG porque nos ajudam a mostrar o dia a dia da instituição de forma transparente e próxima. São indispensáveis para conectar o público com o que fazemos, dar visibilidade aos nossos projetos e reforçar a prestação de contas com apoiadores.
Além disso, elas são uma ferramenta poderosa para educar e conscientizar sobre as causas que defendemos, alcançando pessoas que se identificam com a missão. Acredito que essa conexão fortalece a confiança, amplia o impacto e contribui diretamente para os resultados da organização.
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| Além de cuidar das redes sociais, Milena também trabalha com fotografia. / Divulgação |
Gecom: Quais dicas você recomenda para quem está começando a trabalhar como social media nas ONGs?
Milena Lopes: É importante estar perto da ONG e, antes de tentar conscientizar sobre a causa, sentir que você faz parte dela de verdade. Trabalhar com algo que você acredita e que faz sentido para você ajuda a passar uma mensagem mais verdadeira e próxima.
Também vale ficar de olho em como o público reage, seja nos comentários, nas mensagens e no que gera mais engajamento. Isso ajuda a criar conteúdos mais certeiros e humanos.
Também recomendo manter uma rotina organizada, com um calendário de postagens, planejamento de campanhas e uma atenção especial à prestação de contas, que é uma parte essencial na comunicação das ONGs.
Sobre o Instituto Educar+
O Instituto Educar+ é uma organização social que nasceu em 2017 com a missão de democratizar o acesso à leitura. Iniciou com um pequeno acervo de livros e, ao longo dos anos, cresceu para se tornar uma comunidade de sonhadores comprometidos com a transformação social através da educação. Tem como missão expandir a perspectiva de mundo de crianças, adolescentes e jovens no Complexo do Chapadão, Rio de Janeiro, utilizando educação, cultura e tecnologia como ferramentas para mudança.
https://institutoeducarmais.org/
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